diff --git a/%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA %D0%BD%D0%B0 %D0%B4%D0%BE%D0%BC %D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B0 - %D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B %D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2.-.md b/%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA %D0%BD%D0%B0 %D0%B4%D0%BE%D0%BC %D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B0 - %D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B %D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2.-.md
new file mode 100644
index 0000000..5ed15c0
--- /dev/null
+++ b/%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA %D0%BD%D0%B0 %D0%B4%D0%BE%D0%BC %D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B0 - %D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B %D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2.-.md
@@ -0,0 +1,87 @@
+
Нужен надежный специалист без задержек, обратите внимание на Алексея Петрова – можно найти в сервисе «Profy». За последний год он реализовал 247 заказов со итоговой оценкой 4.9 из 5. Пользователи хвалят пунктуальность: замену батареи делает за 90 минут, а цену озвучивает заранее до начала работ.
+
На площадке «Яндекс Сервис» отмечают мастера Игоря – он работает на ремонте труб без снятия элементов. Применяет премиальные комплектующие, гарантия 2 года. Стоимость приятная: установка душевой кабины – от 5К, а не 8К, как у большинства.
+
Для нестандартных ситуаций (например, авария в системе) лучше вызвать бригаду из «Аварийной службы». У них разрешение на срочный ремонт, приезжают за 40 минут. В декабре 2023 года они ликвидировали 93% аварий без дополнительных обращений.
+Сантехник на дом Москва: отзывы и рейтинг мастеров
+
Топовые мастера по монтажу и ремонту: Мастер Иван (рейтинг 4.9), Алексей (оценка 4.8), Дмитрий Козлов (4.7/5). Опытные мастера с более чем 500 завершёнными заявками.
+
Как найти объективные отзывы:
+
+Profi – сортировка по локации и расценкам.
+Яндекс.Услуги – сортировка по количеству положительных комментариев.
+Отзывы – подробные отчеты с картинками.
+
+
Критерии выбора:
+
+Минимальный порог – 4.5 балла из 5.
+От 30 завершенных заказов.
+Личное общение без агентов.
+
+
Фактические мнения: "Ликвидировал протечку быстро и недорого", "Сам доставил комплектующие, цена не изменилась".
+
Внимание: компании с однотипными шаблонными ответами на негатив – вероятно, накрутка оценок.
+Как искать достоверные мнения о мастерах
+
Топ площадок для проверки мастеров:
+
+Профи.ру – сервис с проверкой отзывов, где можно увидеть честные баллы и комментарии специалистов.
+Yandex Услуги – сортировка по рейтингу, возможность оценить опыт.
+Flamp.ru – агрегатор мнений с привязкой к конкретным компаниям, часто содержит детальные обзоры.
+
+
Другие методы:
+
+Специализированные площадки (форумы сантехников или локальные треды).
+Группы в соцсетях (ВКонтакте, Telegram) с активным обсуждением исполнителей.
+Веб-страницы – блоки с отзывами, важно свежесть.
+
+
Как распознать фейки:
+
+Шаблонные фразы от разных аккаунтов.
+Общие слова без подробностей.
+Резкий всплеск пятерок.
+
+Как проверить исполнителя до заказа
+
Убедитесь в статистике – 100+ заказов = надежность. Например, на [сантехник с выездом на дом](https://holisticrecruiters.uk/employer/chahed-recrutement/) данные есть в анкете.
+
Анализируйте рейтинг: меньше 4.5 – читайте жалобы. Частые жалобы на опоздания или некачественные материалы – тревожный сигнал.
+
Обратите внимание на детализацию откликов. Люди с подробностями (что именно делали) помогают оценить.
+
Проверяйте фото с работой. Аккаунты с фотоотчетами вызывают доверие.
+
Проверьте реакцию на критические замечания. Комментарии на критика = индикатор сервиса.
+Какие критерии важны при выборе сантехника на дом
+
Опыт работы. Проверьте, сколько лет специалист занимается ремонтом и установкой оборудования. Минимум 3–5 лет – показатель надежности.
+
Наличие инструментов. Хороший исполнитель привозит всё необходимое: разводные ключи, герметики, тестеры для проверки давления.
+
Гарантия на услуги. Узнайте, сколько времени дается на бесплатный ремонт. Идеально – минимум шесть месяцев.
+
Скорость реагирования. Оптимальные условия – приезд в течение 2–4 часов.
+
Прозрачность расценок. Фиксированная стоимость без скрытых платежей – признак честного подхода.
+
Готовые проекты. Попросите фото или видео выполненных проектов, особенно сложных: замена стояков, монтаж бойлеров.
+
Специализация. Узкопрофильные исполнители (например, по котельному оборудованию) часто качественнее универсалов.
+
Подтверждение квалификации. Наличие документов об обучении или аттестации уменьшает вероятность ошибок.
+Типичные проблемы, с которыми обращаются к сантехникам
+
Протечки в трубах чаще всего возникают из-за коррозии, износа уплотнителей или механических повреждений. Для временного устранения используйте хомут или герметик, но полный ремонт требует замены участка.
+
Забитые сливы в раковинах и ванных обычно вызваны скоплением волос, жира и остатков моющих средств. Чистите вантузом или гелями, но редко применяйте агрессивные составы.
+
Низкий напор воды часто связан с засором аэратора смесителя или отложениями в фильтрах грубой очистки. Разберите кран, промойте сетки под проточной водой или замените картридж.
+
Шум в батареях отопления указывает на воздушные пробки. Спустите воздух через кран Маевского до появления равномерной струи воды. При сохранении звуков – отрегулируйте положение труб.
+
Неисправность кранов или вентилей нуждается в срочном ремонте. Перекройте стояк перед работами. Выбирайте латунные модели – они служат дольше силуминовых.
+
Конденсат на трубах холодной воды приводит к сырости. Утеплите участки вспененным полиэтил[еном](https://pinterest.com/search/pins/?q=%D0%B5%D0%BD%D0%BE%D0%BC) или специальными кожухами. При постоянном образовании лужиц проверьте вентиляцию помещения.
+
Проблемы со сливом часто связаны с износом деталей или налетом. Для исправления работы снимите крышку и отрегулируйте поплавок.
+Как оставить отзыв о работе мастера
+
Укажите имя специалиста, опишите выполненную задачу и сроки. Шаблон: «Сергей отремонтировал трубу за час».
+
+
+Площадка для отзыва
+Что указать
+Шаблон
+
+
+Официальный сайт
+Время заказа, цену, описание услуг
+«10.07 – ремонт трубы, 2000 руб.»
+
+
+Сервисы-агрегаторы
+Рейтинг, снимки итога
+«5 звезд. Фото до и после»
+
+
+Платформы для общения
+Контакты мастера, метки
+«#сантехник_москва @petrov_service»
+
+
+
Откажитесь от неконкретных комментариев. Указывайте детали: «Оперативный выезд, качественные материалы».
+
Для жалоб приложите скриншоты переписки или чеки. Требуйте ответа от службы контроля качества в течение 3 рабочих дней.
\ No newline at end of file